Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Furtif IA
2 rue Paul Bert
69007 Lyon, France
Téléphone : 04 35 27 18 29
Email : contact@furtif-ia.com

Furtif IA est responsable du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française "Informatique et Libertés".

2. Données collectées

2.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Mot de passe (haché et sécurisé)
• Date de création du compte

2.2 Données d'utilisation

• Historique des textes soumis (non stocké de manière permanente)
• Textes humanisés générés
• Préférences de ton et de voix
• Nombre de crédits utilisés
• Logs d'accès et d'utilisation du service

2.3 Données de paiement

• Informations de facturation (traitées par Stripe)
• Historique des transactions
• Type d'abonnement et statut

2.4 Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Cookies et technologies similaires
• Données de géolocalisation approximative

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fourniture du service : Humanisation de texte et vérification IA
• Gestion du compte : Création, authentification et administration
• Facturation : Traitement des paiements et gestion des abonnements
• Support client : Réponse à vos demandes et assistance
• Amélioration du service : Analyse d'usage et développement de nouvelles fonctionnalités
• Sécurité : Prévention de la fraude et protection du service
• Communication : Envoi d'informations importantes sur le service

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Exécution du contrat : Fourniture du service d'humanisation de texte
• Intérêt légitime : Amélioration du service, sécurité, prévention de la fraude
• Consentement : Cookies non essentiels, communications marketing
• Obligation légale : Conservation des données de facturation

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

5.1 Prestataires de services

• Stripe : Traitement des paiements (données de facturation uniquement)
• Vercel : Hébergement et infrastructure technique
• OpenAI : Service d'IA pour l'humanisation de texte
• Fournisseurs d'email : Envoi de communications

5.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.

6. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires sont situés hors de l'Union Européenne. Nous nous assurons que ces transferts sont effectués avec des garanties appropriées :

• Décision d'adéquation de la Commission européenne
• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission
• Certification ou codes de conduite approuvés

7. Conservation des données

Nous conservons vos données pendant les durées suivantes :

• Données de compte : 3 ans après la dernière activité
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Textes soumis : Supprimés immédiatement après traitement
• Logs d'accès : 12 mois
• Données de support : 3 ans après résolution

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Authentification forte et gestion des accès
• Surveillance et détection des intrusions
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation du personnel à la protection des données
• Audits de sécurité réguliers

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

9.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.

9.2 Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données inexactes.

9.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

9.4 Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

9.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

9.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

9.7 Droit de retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : Contactez-nous à contact@furtif-ia.com avec une pièce d'identité.

10. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notrePolitique des cookiespour plus d'informations.

11. Mineurs

Notre service n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs sans le consentement parental.

12. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via le service.

13. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

• Nous contacter directement à contact@furtif-ia.com
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL :www.cnil.fr

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Email : contact@furtif-ia.com
Téléphone : 04 35 27 18 29
Adresse : 2 rue Paul Bert, 69007 Lyon, France